.1 يكون الشحن والتوصيل مجاناً في حال وجود عيب مصنعي عند استلام المنتج او خلال 3 ايام من تاريخ الاستلام بدون الكسور والضربات او اساءة الاستخدام او فتح اجزاء المنتج ومحاولة الصيانة في جهات اخرى .
.2 في حال تعطل المنتج يتم استبدال المنتج حسب الضمان بأن يكون نفس المنتج او منتج بنفس المواصفات والجودة ويدفع قيمة الشحن والتوصيل لشركات التوصيل فقط بدون دفع قيمة المنتج .
.3 تستغرق خدمة التوصيل فترة أربعة الى سبعة ايام كحد أقصى في حال الاستبدال و لاتحتسب هذه الفترة في حال الإصلاح .
5.4 لا يمكن الاستبدال او الاسترجاع اذا تم فتح المنتج ولا يوجد به اعطال.
